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金晨:用心營造乘客流動的家
時間:2021-05-28 10:35:03 來源:名城蘇州網

  金晨,男,1977年生,中共黨員,現任蘇州市公共交通有限公司第二營運分公司933路公交駕駛員。

  安全行車顯真章。公交司機之間流傳着一句話“一年沒事故是運氣,兩年沒事故是偶然,三年沒事故才是本事。”行車十餘年,金晨始終保持着零事故、零違章、零投訴的驕人記錄。每次出車前,金晨都會在心中默默告訴自己:我是一名新駕駛員,這條線路是我第一次開。對待不同的乘客,金晨有自己的小“訣竅”:老年乘客,多是買菜、鍛鍊、送小孩上下學,金晨總會等他們扶好站穩了再起步,行車時格外注意行駛平穩,看到行動不便的還主動攙扶提物;學生乘客,乘車時間段集中,活潑好動,金晨總是在進站時慎之又慎,就是這些看似細微的小舉動,為他的乘客築起了一道安全的屏障。

  心繫乘客暖人心。開公交每天都會迎來送往成千上萬的乘客,很多公交司機認為與乘客只是匆匆一面,無需有太多交集。但金晨卻不這麼想,“作為一名公交司機,我就要做到將心比心、換位思考。”這是他的待客之道。有些乘客只是匆匆一面就記住了金晨,還有不少乘客卻與金晨成了朋友。金晨駕駛的公交車,被蘇城媒體稱為“園林式公交”,仿真花草、綠植窗貼、雷鋒畫像都是他車上的温馨裝飾,與眾不同讓人眼前一亮,為的就是讓乘客一上車就有家的感覺。每年在不同的節日、季節,金晨都會自掏腰包,更換不同的裝飾品。在駕駛室後側的位置,還常年掛着一打馬夾袋。“這是我給乘客準備的,下雨天可以裝雨傘,暈車的乘客可以當嘔吐袋,實行垃圾分類後,車上已沒有了垃圾箱,也可以讓乘客當垃圾袋。”在眾多的裝飾中,紅色的雷鋒畫像格外醒目。金晨常説:“我們這代人,是在雷鋒精神的薰陶中長大的,雷鋒精神早已融進了我的骨血裏,‘為人民服務’不只是口號,也是我每天都在堅持做的事。”

  立足崗位展風采。禮讓斑馬線是每一位公交司機再熟悉不過的了,斑馬線前讓一讓,讓出了和諧、讓出了安全。在日復一日的公交駕駛工作中,金晨始終堅持做到禮讓斑馬線。慢慢地他發現,禮讓斑馬線也是存在一定“技巧”的,讓的“不對”反而會有一定的安全隱患。公交車車身長、車身高,當停在斑馬線前的時候,會阻擋左側社會車輛的視線,容易造成危險。但只要提前停車,延長公交車與斑馬線間的距離,就能有效排除這一隱患。在一次次的實踐中,他一遍遍地驗證着這樣做的可行性,最終通過每年一次的職工合理化建議,將自己在工作中的所思所想上報公司,為公司安全、服務等各方面工作提出最“接地氣”的好點子。

  正是這份把職業當事業來經營的認真態度,讓金晨在公交駕駛員崗位上默默耕耘的同時,也收穫了許多屬於他的高光時刻。十餘年來,金晨先後被授予了蘇州市五一勞動獎章、江蘇省五一勞動獎章、江蘇省交通技術能手、蘇州市勞動模範、全國“最美公交司機”、全國交通運輸系統勞動模範等一系列榮譽稱號。

責編:吳昊

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